Fiche programme · PSSM-01
Premiers Secours en Santé Mentale
PSSM · module standard
Devis adressé sous 48 heures ouvrées. Le premier échange est offert.
À quoi sert la formation
Repérer un collègue en difficulté, engager le dialogue, orienter.
Former des secouristes en santé mentale capables de repérer un collègue en difficulté psychique, d'engager le dialogue, d'apporter un premier soutien et de l'orienter vers les ressources adaptées, y compris en situation de crise.
Pour qui
Tout salarié adulte : managers, ressources humaines, élus du CSE, référents prévention, collègues de terrain.
Prérequis
Aucun prérequis.
À l'issue de la formation, le participant est capable de :
- 01Acquérir des connaissances de base sur les troubles de santé mentale
- 02Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale
- 03Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer, donner une information adaptée
- 04Mieux faire face aux comportements agressifs
- 05Appliquer le plan d'action AERER : approcher, évaluer et assister en cas de crise ; écouter activement et sans jugement ; réconforter et informer ; encourager à aller vers des professionnels ; renseigner sur les ressources disponibles
Programme détaillé
Le déroulé, séquence par séquence
Introduction et dépression
- Introduction à la santé mentale et aux interventions efficaces
- Cadre des premiers secours en santé mentale ; le plan d'action AERER
- Présentation de la dépression
Dépression et crise suicidaire
- Plan d'action pour la dépression
- Crise suicidaire : repérer, approcher, agir
- Présentation des troubles anxieux
Troubles anxieux
- Plan d'action pour les troubles anxieux
- Attaque de panique ; choc post-traumatique
- Présentation des troubles psychotiques
Psychose, substances, crises
- Plan d'action pour la psychose ; crise psychotique sévère
- Troubles liés à l'usage de substances ; effets sévères et intoxication
- Crise d'agressivité ; urgences médicales
- Bilan et évaluation de satisfaction
Apports, vidéos de témoignages, jeux de rôle, études de cas. Manuel du secouriste remis à chaque participant. Manuel PSSM France, supports officiels du programme, vidéoprojection.
Questionnaires en début et en fin de formation, bilans à chaque demi-journée, évaluation en ligne conditionnant l'attestation. Attestation de secouriste en santé mentale délivrée par PSSM France. Attestation de fin de formation.
Formateur accrédité PSSM France.
Le cadre
Ce que la loi demande, et comment c'est financé
- Cadre réglementaire
- Code du travail, art. L. 4121-1 : l'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. La PSSM contribue à la prévention des risques psychosociaux évalués dans le document unique. Santé mentale grande cause nationale 2025, prolongée en 2026.
- Recyclage
- Pas de recyclage obligatoire à ce jour.
- Financement
- Plan de développement des compétences de l'entreprise. Entreprises de 49 salariés au plus : Subvention Formation de l'Assurance Maladie, 70 % du montant hors taxes pour la PSSM en milieu de travail dispensée par un formateur accrédité, sous réserve d'éligibilité et d'acceptation par la caisse, dans la limite de l'enveloppe disponible. La prise en charge par un opérateur de compétences suppose la certification Qualiopi de l'organisme (art. L. 6316-1 du code du travail) : notre audit initial est programmé et nous vous indiquons, avant signature, si elle est acquise.
Modalités
Accès, délais, lieux, accessibilité
Ces modalités s'appliquent à toutes nos formations et complètent la fiche programme.
Toutes nos formations sont proposées sur devis. Le tarif dépend du format (inter ou intra-entreprise), de l'effectif, du lieu et des adaptations demandées. Le devis, hors taxes, comprend l'animation, les supports, le matériel pédagogique, les évaluations et les documents de fin de formation. Il est adressé sous 48 heures ouvrées à contact@vsm-competences.fr.
Sur devis, puis convention de formation signée. Une convocation, le programme et le règlement intérieur sont adressés à chaque participant avant la session.
Inter-entreprises : inscription au plus tard 15 jours avant la session. Intra-entreprise : session planifiée sous 4 à 6 semaines après signature de la convention.
Intra : dans vos locaux, avec une salle équipée et un espace de pratique adapté (espace extérieur dégagé pour l'incendie, installation électrique ou armoire pédagogique pour l'habilitation). Inter : Paris.
Positionnement en début de formation, évaluation des acquis ou épreuves certificatives en fin de formation, questionnaire de satisfaction à chaud, évaluation à froid à trois mois adressée au participant et à l'employeur.
Feuilles d'émargement par demi-journée, attestation de fin de formation, certificat de réalisation pour le financeur et, selon la formation : certificat INRS, avis après formation et titre d'habilitation pré-rédigé, attestation PSSM France.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Le référent handicap, Rajwane Belkaid (handicap@vsm-competences.fr), étudie en amont les adaptations nécessaires et, le cas échéant, l'orientation vers les acteurs spécialisés. Réponse sous 5 jours ouvrés.
Offre ouverte en octobre 2026 : les taux de satisfaction et de réussite seront publiés à l'issue des premières sessions, puis mis à jour au moins une fois par an.
Réclamations : Par courriel à contact@vsm-competences.fr ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Accusé de réception sous 5 jours ouvrés, réponse motivée sous 15 jours ouvrés. Organisme de formation déclaré sous le n° 11757714875 auprès du préfet de la région Île-de-France ; cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Un devis en 48 heures, un premier échange offert
Dites-nous votre effectif, vos postes et vos contraintes de calendrier. Nous vous répondons avec un devis et, si vous le souhaitez, un rappel de trente minutes.